マーケティング部門の課題を解決するYetiForceCRM活用インフォグラフィック

マーケティングの混沌から、成果の可視化へ

YetiForceCRMが、散在するデータと不明瞭なROIの課題を解決し、マーケティング活動を成功に導きます。

多くのマーケティング部門が直面する3つの壁

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獲得したリード情報が営業部門と連携されず放置されたり、部門ごとに異なるツールで管理され、一貫した顧客体験を提供できません。

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キャンペーン効果を定量的に測定できず、投資対効果が不明瞭に。どの施策が売上に貢献したか分からず、予算の最適化が困難です。

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市場や顧客ニーズの変化をリアルタイムで捉えきれず、データに基づいた戦略立案が難しく、効果の低い施策にリソースを浪費してしまいます。

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マーケティング

一元管理プラットフォーム

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営業

YetiForceCRMはマーケティングと営業の間に立ち、リード情報、キャンペーン反応、顧客データを一元化。部門間の壁を取り払い、滑らかな連携を実現します。

CRMによるリード管理の自動化と迅速なフォローアップで、機会損失を防ぎ、リードの質と転換率が大幅に改善します。

各キャンペーンのコストと、そこから生まれた売上を明確に紐付け。データに基づいた予算配分と戦略的意思決定が可能になります。

顧客の行動データを時系列で分析し、エンゲージメントの変化を追跡。ニーズを先読みした効果的なアプローチを実現します。

主要機能	具体的な活用方法	解決される課題	もたらされる効果
キャンペーン管理	複数チャネルでのキャンペーン展開と効果測定を一元管理。	キャンペーン効果測定の困難さ、ROIの不明瞭さ。	データに基づくPDCAの高速化、施策精度の向上。
リード管理	リード獲得から育成、営業への引渡しまでを自動化・効率化。	リード情報の放置、部門間の連携不足。	機会損失の防止と、迅速で一貫性のある顧客対応。
メール一括配信	ニュースレター等をターゲットリストに一斉送信。開封・クリック率を分析。	手作業によるミスや漏れ、画一的なアプローチ。	効率的で効果的な販促活動と、顧客エンゲージメント向上。
レポート・分析	各種施策のパフォーマンスやROIをリアルタイムで可視化。	感覚的な戦略立案、市場ニーズの把握不足。	データドリブンな意思決定と、投資配分の最適化。